TRUE Information Technology

Bem-vindo ao site da TRUE Information Technology. Aqui você encontrará o sistema The TRUE Help Desk, software de help desk destinado as centrais de atendimento a clientes de informática, produzido pela Fábrica de Software da TRUE. Faça um download sem compromisso da melhor ferramenta de help desk do mercado. Palavras chave: help desk, sistema help desk, help desk software, help desk system, helpdesk, sistema helpdesk, helpdesk software, helpdesk system, software de help desk, automação industrial

A Macedo Koerich S.A. (Frangos Macedo) é um Grupo Catarinense com atuação no mercado de agribusiness.

Após avaliar diversos produtos no mercado, a Macedo optou pelo The TRUE Help Desk como ferramenta para sua Gestão de TI. O produto já está implantado e operacional, com os usuários abrindo chamados através da Central de Atendimento e também via Módulo Web.

Uma das curiosidades sobre o projeto de implantação na Macedo é que todo o trabalho de configuração e importação de objetos foi realizado a distância, sem a necessidade do deslocamento de consultores da TRUE para o Cliente. Esta atividade ajudou na redução dos custos de implantação.

Para visitar o site da Macedo, acesse www.macedo.com.br.