SAPH

A Solução de Atendimento Pré-Hospitalar foi construída inicialmente para atender as demandas do SAMU de Porto Alegre. Ao longo dos últimos anos, a aplicação consolidou uma posição de liderança no segmento de atendimento a emergências médicas.

Com o intuito de manter e ampliar a faixa de mercado, a True busca constantemente evoluir as características do produto através da inserção de novos módulos e recursos. Além dos recursos tradicionais de controle completo dos atendimentos e gravação total de voz, foram acrescentados os módulos: Cerca Eletrônica, Boletim de Atendimento, Prescrição Médica e melhorias nas estatísticas.

A nível de tecnologia de comunicação, está disponível versões para Central Telefônica Philips, Siemens e VoIP através de Asterisk. Para atender as demandas financeiras e minimizar custos de investimento passamos a disponibilizar o produto através de locação por tempo indeterminado. O sistema inclui suporte 24×7 e também a disponibilidade de melhorias sem custos adicionais.

Conheça os módulos disponíveis:

• Busca automática de dados da chamada
• Visualização de chamadas em duplicidade
• Cadastramento de pontos de referência
• Transferência da solicitação ao médico
• Chamadas em fila de espera
• Status de atendimento indicado por cores

• Lista de chamados pendentes
• Status das equipes
• Informações de atendimentos anteriores
• Alerta sonoro e visual do tempo de atendimento
• Visualização de recursos e equipes disponíveis
• Segurança para envio de equipe

• Registro de atividades incidentes
• Visualização de status das unidades de atendimento
• Organização cronológica de ocorrências
• Visualização dos registros do médico regulador

• Cadastro de equipes e viaturas
• Definição de bases de operação
• Cadastro de hospitais, clínicas, etc.
• Descritivos de protocolo de atendimento
• Gerenciamento de condutas médicas

• Geração de arquivo
• Dados estatísticos em gráficos
• Estatísticas de tempo de atendimento
• Índice de acertividade dos profissionais
• Portal de Informações

• Ligações de entrada e saída
• Conversações de rádio e celular

• Localização de viaturas online
• Banco de dados com informações de rastreamento
• Visualização do módulo para todos os usuários
• Acompanhamento das ocorrências fora da Central de Regulação

SAPH – Unidade de Saúde

O Módulo SAPH-US foi desenvolvido para regular as chamadas “Portas de Entrada do SAMU”. Com ele, a troca de informações entre a Central de Regulação e a Unidade de Saúde é mais ágil e segura, qualificando o atendimento ao usuário

Objetivos

– Informar com antecedência que o paciente será encaminhado pelo SAMU à Unidade de Saúde.

– Garantir o acesso aos dados do APH pelo Médico quer receberá o paciente na Porta de Entrada.

– Informar ao SAMU as condições de atendimento da Unidade de Saúde: capacidade, equipamentos, profissionais disponíveis e eventuais restrições de atendimento.

– Permitir que a Unidade de Saúde solicite ao SAMU o transporte do paciente e a regulação da ocorrência.

Entre em contato para saber maiores informações true@true.com.br